ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS

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ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS

Estudo e compreensão das Técnicas de Negociação, da política de gestão comercial das empresas. Estratégias e aplicação do composto de marketing. As diferentes fases e técnicas de vendas para alavancar os resultados da empresa. Definição de varejo; Desenvolvimento do varejo; O varejo no Brasil; O varejo na economia; Oportunidades no varejo; Tipos de Varejo; Varejistas baseados em lojas; Natureza do composto do varejo; Vendas no varejo; Varejo sem lojas, eletrônico e de catálogos marketing - mix do varejo: produtos, preços, ponto, promoção, apresentação e pessoal; Varejo e canais de distribuição.

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Conteúdo programático:

1.Técnicas de negociação e
vendas: conceitos introdutórios


2.A atividade comercial e o
profissional de vendas


3.Vendas e marketing


4.O cliente e a área comercial


5.Comunicação e vendas


6.Fases de venda e suas técnicas


7.Planejamento e previsão em vendas


8.Organização da força de vendas


9.Preparação e liderança das
equipes de vendas


10. Remuneração e controle da força de vendas



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Alvaro T.

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